Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour développer votre activité avec KOACHER Pro
Comment m'inscrire en tant que coach ou structure sur KOACHER Pro ?
L'inscription se fait en ligne en quelques minutes. Créez votre profil, ajoutez vos diplômes et certifications, définissez vos tarifs et disponibilités. Après vérification de vos documents par notre équipe, votre profil est publié sous 48h.
Y a-t-il des frais en plus de l'abonnement ?
Seulement les frais de paiement de Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé : 2 % + 0,25 € HT par réservation. KOACHER ne prend rien de plus sur vos réservations. L'outil se paie par un abonnement mensuel sans engagement, calculé selon votre activité : en moyenne 39 € HT par mois pour un coach et 49 € HT pour une structure.
Comment fonctionne la gestion du planning sur KOACHER Pro ?
Le planning se gère directement depuis votre tableau de bord pro. Définissez vos créneaux disponibles, bloquez des horaires et synchronisez avec votre agenda Google ou Apple. Les modifications sont prises en compte en temps réel.
KOACHER Pro gère-t-il la facturation automatiquement ?
Oui, la facturation est entièrement automatisée. KOACHER génère les factures pour chaque séance, gère les encaissements et verse vos gains directement sur votre compte bancaire. Un récapitulatif mensuel est disponible dans votre espace pro.
Comment KOACHER augmente-t-il ma visibilité en ligne ?
Votre profil pro est référencé sur la plateforme et optimisé pour le SEO local. KOACHER investit en publicité et en contenu pour attirer des sportifs dans votre zone. Plus vous recevez d'avis positifs, plus votre profil remonte dans les résultats.
Puis-je utiliser KOACHER Pro en tant qu'auto-entrepreneur ?
Oui, KOACHER Pro est adapté à tous les statuts : auto-entrepreneur, société, association sportive ou salle de sport. L'outil s'adapte à votre structure et génère les documents comptables conformes à votre statut.
Comment gérer les annulations de mes clients ?
Vous définissez votre propre politique d'annulation dans vos paramètres. KOACHER gère automatiquement les remboursements selon vos règles. Les annulations tardives peuvent être facturées au client selon le délai que vous avez fixé.
Quels types de séances puis-je proposer ?
Vous pouvez proposer des séances collectives, des séances privées, des cours en visio et des stages. Chaque format a ses propres paramètres : nombre de participants, durée, tarif et lieu. Vous gérez tout depuis votre tableau de bord.
Comment recevoir mes paiements ?
Les paiements sont versés automatiquement sur votre compte bancaire chaque semaine. Vous suivez vos encaissements en temps réel depuis votre espace pro. Un relevé détaillé est disponible pour chaque période.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non, aucun. L'abonnement KOACHER Pro est mensuel et sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais de résiliation ni préavis.